ANALISIS KESIAPAN DIGITAL DAN TATA KELOLA TEKNOLOGI UMKM KRIUK STIK DENGAN COBIT 2019
Keywords:
UMKM, COBIT 2019, Digitalisasi, Tata Kelola TI, Evaluasi TeknologiAbstract
UMKM di Indonesia menghadapi tantangan besar dalam menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi digital, terutama dalam aspek perencanaan, penerapan, dan pengelolaan teknologi informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kesiapan digital dan tata kelola TI pada UMKM Kriuk Stik menggunakan kerangka kerja COBIT 2019. Pendekatan yang digunakan bersifat deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi langsung dan wawancara semi-terstruktur dengan pemilik usaha. Instrumen penilaian terdiri dari empat domain utama COBIT 2019, yaitu Align, Plan and Organize (APO), Build, Acquire and Implement (BAI), Deliver, Service and Support (DSS), dan Monitor, Evaluate and Assess (MEA), masing-masing dengan 10 indikator pertanyaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tiga domain—APO, DSS, dan MEA—berada pada Level 3 (Defined), sementara domain BAI berada pada Level 2 (Repeatable). Hal ini mengindikasikan bahwa sebagian proses tata kelola teknologi telah dilakukan secara sadar, namun belum terdokumentasi secara formal dan belum menjadi prosedur baku. Temuan ini memperlihatkan bahwa UMKM Kriuk Stik memiliki potensi untuk mengembangkan pengelolaan teknologi ke arah yang lebih strategis dan sistematis, asalkan diikuti dengan upaya perbaikan dalam perencanaan, implementasi, dan evaluasi digital secara konsisten.
Downloads
References
M. D. A. Akbar and E. S. Panjaitan, “Jurnal JTIK ( Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi
) Evaluasi Tatakelola TI Menggunakan Framework COBIT 2019 dan Capability Maturity
Model Integration ( CMMI ),” vol. 9, no. June, pp. 765–775, 2025.
H. Syukron, M. S. Putera Perdana, A. Alamuddin Muzaffar, M. Ilham Zayadi, P. Studi Sistem Informasi, and U. Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau, “Evaluasi Dan Implementasi Tata Kelola Ti Pada Sma Negeri 4 Pekanbaru Menggunakan Cobit 2019 Evaluation and Implementation of It Governance At Sma Negeri 4 Pekanbaru Using Cobit 2019,” J. Test. dan Implementasi Sist. Inf., vol. 2, no. 1, pp. 18–27, 2024.
S. Dewangga and B. Trias Hanggara, “Evaluasi Tata Kelola dan Manajemen Risiko Teknologi Informasi pada PT. Kreatiful Digital Indonesia menggunakan Framework COBIT 2019,” … Teknol. Inf. dan …, vol. 7, no. 5, pp. 2597–2606, 2023, [Online]. Available: http://j- ptiik.ub.ac.id
C. Wijaya, M. Sukamto, R. Yunis, and M. Megawati, “Audit Tata Kelola TI Menggunakan COBIT 2019 Domain APO-12 Pada Universitas Mikroskil,” J. SIFO Mikroskil, vol. 24, no. 2, pp. 197–210, 2023, doi: 10.55601/jsm.v24i2.1025.
E. Ulfadinata and E. S. Panjaitan, “Evaluasi Tata Kelola TI Menggunakan Framework COBIT 2019 pada PT. Pundi Mas Berjaya (Jova Software) Medan,” Techno.Com, vol. 23, no. 3, pp. 502–511, 2024, doi: 10.62411/tc.v23i3.11155.
I. G. M. Dharma, G. M. Sasmita, and I. M. Putra, “ Evaluasi Dan Implementasi Tata Kelola TI Menggunakan COBIT 2019 (Studi Kasus Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tabanan),” JITTER J. Ilm. Teknol. dan Komput., vol. 2, no. 2, pp. 354–365, 2021, [Online]. Available: https://ojs.unud.ac.id/index.php/jitter/article/view/75088
F. J. Sopacua and E. Haryani, “Penerapan Framework COBIT 2019 pada Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi di Yayasan Pendidikan,” J. Edukasi dan Penelit. Inform., vol. 10, no. 2, p. 323, 2024, doi: 10.26418/jp.v10i2.79297.
A. Fitri and J. Hartono M, “Evaluasi Penerapan Tata Kelola Teknologi Informasi (TI) Menggunakan Framework Cobit 2019 (Studi Kasus pada Perguruan Tinggi Harapan Maju),” ABIS Account. Bus. Inf. Syst. J., vol. 11, no. 3, p. 225, 2023, doi: 10.22146/abis.v11i3.86440.
A. Prasetyo, T. Ridwan, and A. Voutama, “Analisis Sentimen Terhadap Aplikasi Gbwhatsapp Menggunakan Naive Bayes Classifier Dan Random Forest Classifier,” JSiI (Jurnal Sist. Informasi), vol. 11, no. 1, pp. 1–9, 2024, doi: 10.30656/jsii.v11i1.6936.
J. Mustaqfirah, I. Dwitawati, and M. S. Rizal, “DISKOMINFO KOTA SABANG MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019,” vol. 9, pp. 49–62, 2025.
R. Wahyudi, I. Daerah, and K. Konawe, “Penilaian Tata Kelola Teknologi Informasi Berbasis Kinerja Organisasi Menggunakan Cobit 2019 dan Balanced Scorecard ( Studi pada Dinas Komunikasi , Informatika , Persandian , dan Statistik Kabupaten Kolaka Timur ),” vol. 6, no. 2, pp. 313–329, 2024.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Muhammad Regi Nidzra Kurniawan, Regina Zulaikha Tizar (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
