EVALUASI USER EXPERIENCE SISTEM INFORMASI REKAPITULASI MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIR (UEQ)
Keywords:
evaluasi, user experience, sistem, metode user experience questionnaireAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengalaman pengguna (user experience) Sistem Informasi Rekapitulasi (Sirekap) menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ). Evaluasi dilakukan dengan menyebarkan kuesioner online kepada 26 responden pengguna Sirekap. Data dianalisis menggunakan UEQ Data Analysis Tool untuk mengukur enam aspek pengalaman pengguna: daya tarik, kejelasan, efisiensi, ketepatan, stimulasi, dan kebaruan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh aspek UEQ memperoleh nilai di bawah 0,8, mengindikasikan evaluasi normal ke arah negatif. Aspek kejelasan memperoleh nilai tertinggi (0,54), sementara aspek stimulasi dan kebaruan mendapat nilai terendah (0,07). Perbandingan dengan benchmark UEQ menunjukkan mayoritas aspek berada pada kategori "below average", kecuali aspek kebaruan yang berada pada kategori "bad". Penelitian ini memberikan wawasan untuk perbaikan dan pengembangan Sirekap, dengan rekomendasi fokus pada peningkatan aspek kebaruan, stimulasi, dan daya tarik sistem untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Downloads
References
P. Luar, S. Universitas, and N. Surabaya, “Page 1,” pp. 1–14, 2024.
F. F. Alawiyah and D. S. Canta, “Evaluasi Pengalaman Pengguna Pada Aplikasi Shopee Menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ),” J. Inf. Syst. Res., vol. 3, no. 4, pp. 344–350, 2022, doi: 10.47065/josh.v3i4.1574.
R. Hiariej and N. Setiyawati, “Evaluasi User Experience dan Usability Sistem Informasi Tugas Akhir FTI UKSW Menggunakan User Experience Questionnaire dan System Usability Scale,” JOISIE J. Inf. Syst. Informatics Eng., vol. 6, no. Desember, pp. 58–63, 2022.
M. A. Romli, “Analisis dan Evaluasi Pengalaman Pengguna Menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ) Pada Sistem Informasi Akademik Perguruan Tinggi,” Explore, vol. 12, no. 1, pp. 50–56, 2021, [Online]. Available: https://utmmataram.ac.id/ojs/index.php/explore/article/view/526
R. Umar, A. Z. Ifani, F. I. Ammatulloh, and M. Anggriani, “Analisis Sistem Informasi Web Lsp Uad Menggunakan User Experience Questionnaire (Ueq),” METHOMIKA J. Manaj. Inform. dan Komputerisasi Akunt., vol. 4, no. 2, pp. 173–178, 2021, doi: 10.46880/jmika.vol4no2.pp173-178.
A. R. Salsabila, T. L. M. Suryanto, and E. M. Safitri, “Evaluasi Pengalaman Pengguna Aplikasi SIMARIS UPN ‘Veteran’ Jawa Timur Menggunakan Metode UEQ,” JURIKOM (Jurnal Ris. Komputer), vol. 9, no. 6, p. 1714, 2022, doi: 10.30865/jurikom.v9i6.5068.
E. Pengalaman et al., “SURABAYA MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE ( UEQ ) SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana Komputer Program Studi Sistem Informasi DIVA DAFINA AMAJIDA FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL ‘ VETERAN ’ JAWA TIMUR,” pp. 1–19.
T. J. Maulani, S. Suprapto, and A. R. Perdanakusuma, “Evaluasi User Experience Menggunakan Metode Usability Testing dan User Experience Questionnaire (UEQ) (Studi Kasus: Website Superprof.co.id dan Zonaprivat.com),” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 5, no. 6, pp. 2639–2645, 2021, [Online]. Available: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/9384
F. Silvana and T. L. M. Suryanto, “Evaluasi User Experience Sistem Informasi Akademik Universitas Wiraraja Menggunakan Metode UEQ,” Jutisi J. Ilm. Tek. Inform. dan Sist. Inf., vol. 13, no. 1, p. 11, 2024, doi: 10.35889/jutisi.v13i1.1580.
K. Y. Ernanda, G. Indrawan, P. Studi, I. Komputer, P. Pascasarjana, and U. P. Ganesha, “Jurnal Ilmu Komputer Indonesia ( JIK ) , Volume 6 , No : 2 , November 2021p- ISSN : 2615-2703 ( Print ) dan e-ISSN : 2615-2711 ( Online ) Evaluasi Sistem Informasi Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Bangli Pada Aspek Usability Dengan Metode User Experience,” J. Ilmu Komput. Indones., vol. 6, 2021.
G. Indrawan et al., “EVALUASI APLIKASI E-RAPOR MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE ( UEQ ),” pp. 1–12, 2024.
S. R. Henim and R. P. Sari, “Evaluasi User Experience Sistem Informasi Akademik Mahasiswa pada Perguruan Tinggi Menggunakan User Experience Questionnaire,” J. Komput. Terap., vol. 6, no. 1, pp. 69–78, 2020, doi: 10.35143/jkt.v6i1.3582.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Andi Syamsiah Andi, Nurjannah Drs (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
